广发资管客户服务岗校园招聘介绍

招聘部门：市场部                 招聘岗位：客户服务岗

岗位性质：劳务派遣               招聘人数：1人

工作地点：珠海横琴金融传媒中心   

薪资福利：8500元-9500元/月，另有年度奖金、餐补、过节费、防暑降温费、体检、实物福利等，综合年薪达13万-15万

简历投递方式：

请将最新个人简历命名为“应聘岗位+姓名+学校+毕业时间”发送至chenjiachang@gf.com.cn

公司介绍：

广发证券资产管理（广东）有限公司前身是广发证券（行业前十大券商，多项指标居行业前五）资产管理部，于2002年开始从事理财业务，2014年1月2日成立为广发证券全资子公司（注册资本10亿元），全面承继了广发证券资产管理业务牌照。截止2023年12月31日，公司员工176人，硕士以上学历占比93%。

截至2023年12月31日，公司资产管理总规模2046.62亿元。根据基金业协会数据，截止2023年四季度，证券公司私募资产管理月均规模中，广发资管市场排名第七（2018.19亿元）。

岗位职责：

1. 通过电话、微信、互联网、邮件等方式与公司自有客户进行接触和沟通，在职责范围内解答客户产品咨询、业务咨询、为客户办理各项业务、受理客户意见、投诉；

2. 积极向上级主管反馈客户需求，跟进客户服务进程，提出合理化工作建议，不断优化服务流程和工作流程。

岗位要求：

1. 全日制本科及以上学历，专业不限，金融/财经/经济/管理类专业优先，有客服相关实习经验者优先；有证券、基金从业资格证者优先；

2. 熟练电脑操作，能熟练使用OFFICE等办公软件；

3. 具有一定的文字写作能力；

4. 学习能力强，能快速掌握客户投资理财的相关专业知识；

5. 具备优良的客户服务意识、工作态度和团队合作精神；

6. 沟通能力强，普通话标准流利，表达清晰有条理。

其他说明:

1. 由于公司编制有限，此职位为劳务派遣用工方式，由劳务派遣公司派遣至广发证券资产管理公司工作，由广发资管负责实际管理，归属感强。

2. 此职位按照证券从业人员要求进行管理，不得持有和买卖股票，从业时需通过证券和基金从业资格考试。